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黑猫投诉:砍价成功却被告知订单异常不发货|拼多多平台|黑猫|发
2019-06-23 20:16 拼多多 次关注

  消费者“木子双子木L”在4月23日向黑猫投诉平台反映:“2019年4月22日,本人在拼多多平台砍价一个商品,价值504元,经过本人朋友帮助,本人砍价成功,却被拼多多平台告知订单异常无法生成订单,不给发货,询问客服也只是官方语言敷衍了事,希望平台给予回复,如果本人订单异常,麻烦给本人解疑答惑,给本人一个解释,谢谢。”

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  商家“拼多多客户服务”4月24日在黑猫投诉平台回复:“您好,若您的账号存在非微信号登陆,微信未实名认证,未绑定银行卡或绑定时间过短,未关注多多公众号,或者在微信和平台存在异常操作等情况都可能会检测为行为异常,造成砍价免单失败,您可以核实一下您的账号的情况。”

  消费者“木子双子木L”在4月29日向黑猫投诉平台再次反映:“太官方了,如果有这样的原因为什么不在消费者砍价之前告知,就是不想发货”

  免责声明:文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容,仅代表投诉者本人,不代表新浪网立场。




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