春节服务手册之云上购物 | 春节不打烊 年货云上购

626019278822021-10-21
原文标题:春节服务手册之云上购物 | 春节不打烊 年货云上购
本文摘要:备年礼是迎春节的仪式感,吃年夜饭是整个春节的重头戏。疫情防控形势下,今年无论是电商平台,还是外卖平台,纷纷推出了年货节促销活动,同时一些快递公司也发布“春节也送货”保障举措,让云上购物更加通畅。春节不打烊,年货任你抢,一起来看都有哪些活动吧... ...
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备年礼是迎春节的仪式感,吃年夜饭是整个春节的重头戏。疫情防控形势下,今年无论是电商平台,还是外卖平台,纷纷推出了年货节促销活动,同时一些快递公司也发布“春节也送货”保障举措,让云上购物更加通畅。春节不打烊,年货任你抢,一起来看都有哪些活动吧。



电商平台


◎京东:年货节让你假期更充实


京东零售联动协调品牌方和供应商,充分保障河北地区米面粮油、肉禽奶蛋等日常生活必需品的供应;京东生鲜“菜篮子”供应将原有备货量提升至过去的3倍,坚持“逢鲜必检”;京东线下店全力保障生活服务安全方便,京东七鲜超市、家电专卖店、京东大药房等各类线下门店均正常营业,并通过更加灵活的方式为当地居民服务。


1月20日-2月18日,京东年货节期间,将尽全力为市民带来丰富年货商品,包括近百万款来自全国各地产业带的家乡年货、数万款年货礼盒。同时,结合“原地过年”倡议,今年京东集团将加大米面粮油、酒水牛奶、休闲食品、特色年货等商品储备。


◎淘宝:超10万淘宝店主春节期间继续发货


为了方便网友“淘宝式拜年”,超10万氛围保障组淘宝店主“不打烊”,48小时内发货。此外更有瓜分红包、“淘宝福禄娃”锦鲤抽奖、清空购物车、半价金条、半价华为手机等多个“氛围项目”。


据透露,2月5日淘宝官微将启动福禄娃锦鲤大奖,奖品包括一头牛、一辆车、一吨瓜子、365斤米面鸡鸭等硬核年货组成的超级大奖。据透露,这是一个“一人中奖亲朋沾光”的年度大锦鲤。“不要怕当分母,一不小心就会光宗耀祖,七大姑八大姨和小学同学一起中奖,才更有过年氛围。”


过年当然少不了抢红包!2月8日起,打开淘宝App就能抢红包,单个红包最高4万元!除夕当晚,网友们可以瓜分4万个清空淘宝购物车的机会,此外还有一元抢房子、半价金条、半价华为手机、50万份天猫健康大礼包、至高5万元购车补贴等等。


在淘宝直播间,还有上百万拜年红包等你来拿。从大年三十儿开始,薇娅李佳琦等淘宝主播将在线给网友们拜年,分享淘宝直播间,一起领个拜年红包,目测将成为“淘宝式拜年”的新场景。


◎考拉:70国“宝藏买手团”春节不打烊


1月14日开始,考拉海购“宝藏买手团”开启年货模式,联手70国商家、海外卖场、免税店、药妆店,共同为黑卡会员和国内消费者带回大牌新品、精选好物、稀缺限量款等全球年货,并用直播、直邮等新方式实现与全球好物零时差。


为了让年轻人过好一个“悦己年”,考拉海购聚集了五大洲宝藏买手,其中有英国营养师、德国慕尼黑时尚博主、意大利美妆博主和日本品酒达人……他们在各自领域深耕多年,懂潮流趋势,更懂黑卡会员和消费者,春节期间将持续为黑卡用户和消费者带来全球最潮年货。


本地平台


◎橙心优选:充足年货,开设民生服务站


橙心优选正在全力恢复石家庄居民的正常供给。春节前可以实现除高风险区域外城市区域全面恢复供给。在商品种类方面,生鲜米面粮油、生活用品口罩等民生保障、消毒液等防疫商品及满足民众休闲生活品类都有充足供应,同时我们也为石家庄居民准备了充足的年货,石家庄年货节已上线。在配送方面,提倡团长开展“无接触自提”。


临近春节,为营造过节氛围、保障市民的年货储备、减少市民线下聚集,橙心优选石家庄在政府大力支持下,将在2月4日,开设19个“橙心优选民生服务站”的线下自提点。


橙心优选为“民生服务站”提供了额外的专属“新春礼包”,选择“民生服务站”为自提点的下单用户,均有机会在取货时获得该礼包。同时,橙心优选也提供了“线上消费券”等购物福利,让广大市民在线上也可以感受到春节的氛围,储备更经济实惠的年货。


◎饿了么:推出年夜饭会场


2月4日起,饿了么将上线年夜饭会场,推出七折年夜饭套餐等活动。除套餐外,还会主推半成品、快手菜等品类。


与餐饮协会合作打造“新春送福餐·在家年味香”年夜饭主题活动。通过行业协会发动优质品牌餐饮商户,号召异地工作人群在本地过年,倡导年夜饭到店消费转化为到家消费的活动场景,避免人群聚集。


同时,与老字号协会美食企业合作,策划商家让利、平台补贴等惠民福利,促进春节期间消费,助力传统老字号企业线上增收。饿了么将联合眉州东坡、京味斋、知味观等行业知名正餐品牌以及地方特色餐饮老字号,推出全新年夜饭定制套餐。


此外,饿了么倡导无接触配送,消费者可在订单备注栏选择“无接触配送”,要求把货品放在如门口、前台等指定位置,避免面对面接触,降低可能的传染风险。饿了么持续铺设智能取餐柜,联合社区、办公楼宇设置“安心自提点”。


◎京东到家:发放超10亿元的年货补贴


1月16日,达达集团旗下京东到家平台正式启动2021年货节,活动持续至2月18日。年货节期间,联手商家、品牌发放超10亿元的年货补贴,充分释放网购潜力;在小年档、除夕档和春节假期中,京东到家还将针对不同阶段的年货采购需求,将联合商家、品牌推出“年货先回家”“春节不打烊”“国民好礼”“开工补给”等主题活动。


除了发放大额满减券、品类满减券、品牌联合券等优惠券,京东到家也将携手商家和品牌,对粮油乳品等年货爆品和民生必需品进行定向补贴,以丰富的品类、可靠的品质、优惠的价格以及1小时送达的便捷服务,充分满足消费者自用、送礼、囤货、补货等个性化需求。


针对今年大量用户就地过年、无法返乡的情况,为了满足这部分消费者异地送礼的需求,京东到家也将推出“年货先回家”活动,鼓励消费者为远方的亲朋好友下单一份年货、送上一份心意。


同时,达达快送骑士将全力满足春节期间用户和商家的即时配送需求,通过“零售+物流”合力,保障“春节不打烊、年味小时达”。即使是大年三十,用户登录京东到家平台,也能从附近门店下单、快速采购到各式新鲜年货,足不出户享受1小时送达服务。


◎药急送:送药服务不打烊


为了帮助本地药店与有需求的本地用户之间建立更高效、更便捷的“线上桥梁”,京东健康整合旗下“京东药急送”平台资源及合作商家,上线“抗击疫情 同舟共‘冀’——京东健康驰援河北抗疫专区”,仅石家庄市就有超过600家合作药店接入专区,能够通过O2O服务的模式,为当地居民提供口罩、消毒液等防疫物资,肠胃用药、儿科用药等家庭常备药,以及呼吸用药、神经用药等慢病用药,以满足居民日常所需。


同时,春节期间仍将持续为用户提供当日达、次日达、30分钟、7*24小时快速送达服务。


快递服务:


◎邮政公司


提倡投递人员过年不回家,就地过年。生产作业方面,春节7天假期投递人员全员上岗,投递不停歇。防疫方面,严格执行各件防疫作业规范,作业场地每天不间断消毒;车辆进出作业区均严格消毒,邮件进出口及时消毒。员工防护方面,要求上岗前测体温,出示健康码,投递人员三天检测一次核酸,外出投递戴手套、口罩、护目镜,实行无接触邮件投送。


◎京东物流


年关将近,京东物流连续第九年发布“春节也送货”保障举措。今年春节,京东物流扩大配送和寄递服务范围,保障年货双向流通,为父母子女及亲朋好友之间互寄年货提供更为便利的通道。针对春节期间部分地区居民重点消费的米面粮油、酒水牛奶、休闲食品等商品品类,京东物流将给予充分专项保障。在确保消费者春节期间享受物流寄递服务不间断的同时,京东物流还为坚守一线、原地过年的员工提供补贴、福利,并组织丰富多元的文化关怀活动,让员工过一个健康、安全、有保障的春节。


◎菜鸟


从2月4日(小年)到2月19日(正月初八),菜鸟和快递公司将“不打烊”运行,保障年货供应充足、配送及时。


同时,菜鸟供应链全国各地主要仓库保持运行,确保天猫超市的米面粮油等民生物资配送。


◎顺丰速运


此外,河北顺丰积极响应就地过年的倡议,倡导员工就地过年,顺丰小哥也将和往年一样,在春节坚守岗位,保障群众节日期间生活供应。河北顺丰将通过制定各项防疫举措降低员工感染风险,保障快件安全。为做好就地过年员工关怀保障工作,河北顺丰定制了节前、节中、节后的稳岗、激励、补贴等关怀福利举措,如节前春节大礼包、节中特殊激励、节后返岗激励等保障措施。另外,公司还安排了顺丰年夜饭、管理者走访慰问、新春送福、线上家属团圆“云过年”等一系列活动,并解决好员工餐饮及住宿需求。


(燕都融媒体记者 李春炜)


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